Let's Talk
Η mobile-first στρατηγική στο marketing δεν είναι φυσικά κάτι που μας απασχολεί τώρα για πρώτη φορά. Είναι μια προσέγγιση που μας κεντρίζει το ενδιαφέρον χρόνια τώρα, όσο αυξάνονται με αλματώδεις ρυθμούς οι χρήστες που χρησιμοποιούν τις κινητές συσκευές τους για πληθώρα δραστηριοτήτων.
Ωστόσο, πλέον το 2022, αποτελεί μονόδρομο στον τρόπο, με τον οποίο οι επιχειρήσεις αξιοποιούν το digital marketing, για να προσεγγίσουν το target group τους και να αυξήσουν τις πωλήσεις τους.
Ας δούμε παρακάτω γιατί ακριβώς συμβαίνει αυτό και πώς έχει διαμορφωθεί το τοπίο το 2022.
Τι είναι η mobile-first προσέγγιση
Η mobile-first προσέγγιση σημαίνει ότι μια επιχείρηση διαμορφώνει τη στρατηγική της θέτοντας ως προτεραιότητα τους χρήστες κινητών συσκευών, όπως smartphones και tablets.
Έτσι, δίνεται ιδιαίτερη έμφαση στις mobile apps και στα sites που είναι ειδικά διαμορφωμένα για κινητά, γνωρίζοντας ότι πλέον αυτά είναι που κυριαρχούν στις αγοραστικές συνήθειες των χρηστών και όχι τόσο τα desktops.
Η λογική είναι ότι κάθε υπηρεσία και κάθε επαφή με τον χρήστη μετασχηματίζεται, έτσι ώστε η εμπειρία που του προσφέρει να είναι εξίσου άνετη και αποδοτική, όπως στους υπολογιστές.
Για παράδειγμα:
Ένα e-shop που ακολουθεί αυτή την προσέγγιση θα πρέπει να έχει δημιουργήσει εφαρμογή για κινητά ή site που θα προσαρμόζεται πλήρως στις ανάγκες και τις απαιτήσεις που έχει μια κινητή συσκευή.
Έτσι ώστε ο χρήστης να μπορεί άνετα και χωρίς προβλήματα να περιηγηθεί και να αγοράσει από εκεί.
Κύρια οφέλη της mobile-first στρατηγικής
Η mobile-first στρατηγική απαιτεί βεβαίως επιπλέον επένδυση για τη βελτίωση της ψηφιακής παρουσίας μιας επιχείρησης.
Όμως, έχει ιδιαίτερα σημαντικά πλεονεκτήματα που όχι μόνο αντισταθμίζουν αλλά και υπερβαίνουν κατά πολύ την αρχική δαπάνη για την υλοποίησή της.
Mobile-first Indexing και SEO
Ο σχεδιασμός ενός site που ανταποκρίνεται στις κινητές συσκευές αποτελεί βασικό στοιχείο για την αξιοποίηση του SEO και την αύξηση της επισκεψιμότητας της ιστοσελίδας με τη βελτιστοποίηση για τις μηχανές αναζήτησης.
Μάλιστα, το να είναι ένα site mobile friendly συνιστά παράγοντα κατάταξης στα οργανικά αποτελέσματα της Google, η οποία παρέχει συγκεκριμένες κατευθυντήριες γραμμές για τις καλές πρακτικές του mobile-first indexing.
Με λίγα λόγια:
Αν η ιστοσελίδα δεν έχει βελτιστοποιηθεί για κινητές συσκευές, τότε θα κατατάσσεται χαμηλότερα στα αποτελέσματα αναζήτησης. Δηλαδή θα χάνει συνεχώς σε traffic και επομένως σε δυνητικούς πελάτες.
User Experience
Μια ιστοσελίδα που δεν είναι προσαρμοσμένη για κινητή συσκευή αναγκάζει τον χρήστη να κάνει zoom σε διάφορα στοιχεία της, να δυσκολεύεται να εντοπίσει και να χρησιμοποιήσει το μενού και γενικά του προσφέρει μια φτωχή εμπειρία χρήστη.
Πέρα από το γεγονός ότι η εμπειρία χρήστη αποτελεί παράγοντα κατάταξης στη Google, η τόση δυσκολία στην πλοήγηση σημαίνει απλά ότι ο χρήστης θα διαλέξει ένα άλλο site, για να κάνει τις αγορές του.
Αντίθετα, ένα site ή μια εφαρμογή για κινητές συσκευές προσφέρει διάφορες επιλογές για τη βέλτιστη UX, ώστε αυτή να προσαρμοστεί στις ανάγκες των πελατών.
Κάτι που έχει άμεσο θετικό αντίκτυπο στα κέρδη αλλά και τη φήμη της επιχείρησης.
Λιγότερα bugs
Όταν επιλέγεται η mobile-first προσέγγιση, η ανάπτυξη του site γίνεται με απλούστερο κώδικα για κινητές συσκευές.
Στην προσέγγιση desktop-first γίνεται το αντίθετο, οπότε γράφεται πρώτα ο πολύπλοκος κώδικας για desktop και στη συνέχεια προστίθενται ρυθμίσεις για μικρότερες οθόνες.
Όμως, η διαμόρφωση mobile-first βοηθά στην απλοποίηση του κώδικα, γεγονός που αποτρέπει σφάλματα και bugs στο μέλλον.
Περισσότερα κανάλια πωλήσεων
Οι χρήστες που κάνουν τις αγορές τους μέσω μιας κινητής συσκευής είναι πλέον περισσότεροι από όσους επιλέγουν τον υπολογιστή.
Συνεπώς, το να προσεγγίσετε αυτή την ομάδα δυνητικών πελατών είναι εξαιρετικά σημαντικό για την αύξηση των κερδών της επιχείρησής σας.
Επιπλέον, όμως, η mobile-first στρατηγική σας δίνει τη δυνατότητα να εντοπίσετε και να αξιοποιήσετε νέα κανάλια που θα σας αποφέρουν έσοδα.
Μέσω της εφαρμογής για κινητές συσκευές μπορείτε να εκμεταλλευθείτε τις δυνατότητες του μάρκετινγκ περιεχομένου και να προσφέρετε χρήσιμες συμβουλές στους χρήστες.
Ενισχύοντας έτσι το brand awareness, την καλή φήμη και κατ’ επέκταση τη συμπάθεια του κοινού προς το brand.
Παράλληλα, ένα mobile app δίνει την ευκαιρία για υλοποίηση και άλλων στρατηγικών, όπως προσέλκυσης διαφημίσεων ή premium συνδρομών.
Γιατί η mobile-first στρατηγική είναι σημαντική το 2022
Τα προηγούμενα χρόνια, δεν ήταν ακόμα σαφές αν μια επιχείρηση θα έπρεπε να ακολουθήσει μια mobile-first ή μια desktop-first στρατηγική.
Και αυτό επειδή οι χρήστες ήταν σχετικά μοιρασμένοι ως προς τις προτιμήσεις τους. Αυτό πλέον έχει αλλάξει και το 2022 είναι ξεκάθαρο γιατί η mobile-first στρατηγική είναι εξαιρετικά σημαντική στον ψηφιακό μετασχηματισμό των επιχειρήσεων.
Σύμφωνα με στοιχεία του Statista, οι χρήστες κινητών συσκευών θα είναι για το 2022 7,26 δισεκατομμύρια, ακολουθώντας ξεκάθαρη αυξητική τάση από το 2020 και με προβολή που δείχνει ότι το 2025 θα αγγίξουν τα 7,45 δισεκατομμύρια.
Πρόκειται, δηλαδή, για μια τεράστια αγορά που μόνο θα μεγαλώνει στο μέλλον.
Κάτι λογικό βέβαια αφού:
Οι Millennials και η Generation Z κυριαρχούν απόλυτα στην οικονομία, αποτελούν το πλέον παραγωγικό κομμάτι της κοινωνίας και είναι εξοικειωμένοι με την τεχνολογία σε τέτοιο βαθμό που κάνουν τα πάντα από την οθόνη του υπερσύγχρονου smartphone τους.
Είναι, μάλιστα, χαρακτηριστικό ότι 90% όσων χρησιμοποιούν το internet σερφάρουν online από το κινητό τους.
Αυτή τη στιγμή, σε παγκόσμιο επίπεδο το 72,9% των ηλεκτρονικών αγορών γίνονται από κινητή συσκευή, όταν το αντίστοιχο ποσοστό το 2015 ήταν κοντά στο 50%.
Με λίγα λόγια, οι χρήστες που επιλέγουν την κινητή συσκευή τους, για να κάνουν μια αγορά, είναι πλέον περισσότεροι από όσους την πραγματοποιούν μέσω του υπολογιστή τους.
Επιπλέον, η ανάγκη για ταχύτητα, απλότητα και ευκολία σε κάθε περιήγηση καθιστούν επιτακτική την ανάγκη να μπορεί ο επισκέπτης να περιηγηθεί με ασφάλεια και άνεση από το κινητό του.
Έτσι ώστε να μετατραπεί σε αγοραστή και να αποφύγουμε το συχνό φαινόμενο της εγκατάλειψης του site και της μετάβασής του σε ένα άλλο, περισσότερο mobile friendly.
Μάθετε περισσότερα για το πώς μπορείτε να υιοθετήσετε μια αποτελεσματική και κερδοφόρα mobile-first στρατηγική με τη Wizard.
