Let's Talk
Ο εκπαιδευτικός όμιλος Όμηρος αποτελεί ένα γνωστό επαγγελματικό σχολείο στην Ελλάδα με δράση τα τελευταία 70 χρόνια, σε πάνω από 85 επαγγέλματα. Το τελευταίο μας project αφορά την επανεκκίνηση του τομέα εκμάθησης μαγειρικής. Δύο βασικά στοιχεία μας καθοδήγησαν:
- Ο τομέας αυτός προσελκύει αυξημένο commercial interest με πάνω από 30.000 σχετικές αναζητήσεις.
- Ως όμιλος επένδυσε μεγάλα ποσά στις υποδομές του
H ΠΡΟΚΛΗΣΗ
- Αρκετά ανταγωνιστικό περιβάλλον με εδραιωμένα Brands απέναντι μας -τα οποία είναι συνώνυμα των σχολών μαγειρικής.
- Ένα από τα πιο ακριβά keywords > 3€/click
Η ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΗ
Η στρατηγική μας με μια ματιά:
Εκμεταλλευτήκαμε το υφιστάμενο Brand awareness μέσα από δράσης που αυξάνουν τις πωλήσεις του πελάτη μας - Εκπαιδευτικός Όμιλος Όμηρος,Τομέας Σχολής Μαγειρικής. Με εφαρμογή της μεθοδολογίας, επιτύχαμε μια πλήρης ακαδημαική χρονιά και οι τάξεις γέμισαν από μαθητές!
Σε αυτό το case study διατηρήσαμε μια ισορροπία μεταξύ έρευνας marketing και brand affinity ενεργειών ώστε να βελτιώσουμε τη ζήτηση του Brand. Επιτύχαμε να παντρέψουμε το branding και το performance για τον εκπαιδευτικό όμιλο Όμηρος, ειδικά για τη σχολή μαγειρικής του.
ΒΗΜΑ 1
Κατά τη διάρκεια brainstorming της ομάδας marketing αποφασίσαμε να προσεγγίσουμε τον αγαπημένο chef της Ελλάδας, Άκη Πετρετζίκη.Ο σκοπός μας ήταν να τοποθετηθεί στην διεύθυνση της σχολής μαγειρικής και ταυτόχρονα να γίνει Brand ambassador.
ΒΗΜΑ 2
Στοχεύσαμε πιθανούς πελάτες αρκετά πριν οι ίδιοι ψάξουν για κάτι τέτοιο.
Ξεκινήσαμε με Youtube Ads, επειδή το Youtube είναι η αγαπημένη πλατφόρμα του κοινού μας. Δημιουργήσαμε διαφορετικά εποχικά βίντεο (με ιδιαίτερο ενδιαφέρον κατα την Άνοιξη, ακριβώς πριν τις πανελλήνιες) στοχεύοντας ακόμα και την ώρα κατα την οποία οι περισσότεροι αναζητούν εκπαιδευτικά προγράμματα. Ξεκινήσαμε το campaign με teaser video bumper ad (διάρκειας 6’’) το οποίο δεν μπορούσε να γίνει skipped και αυτό είχε ως αποτέλεσμα ένα σημαντικό reach στο target audience μας.
Η επόμενη κίνηση μας ήταν να αποκαλύψουμε τον Άκη Πετρετζίκη και το νέο του ρόλο στη σχολή μαγειρικής Όμηρος, με το χτίσιμο ενός brand εντός του brand. Για το σκοπό αυτό επιλέξαμε ένα νέο διαφημιστικό spot, κατα τη διάρκεια του καλοκαιριού και πριν τις εγγραφές το Σεπτέμβρη (όταν έχουμε και τα περισσότερα searches).
Με το πέρας του χρόνου (και οσο πλησιάζει ο Οκτώβρης), οι αναζητήσεις μειώνονται ωστόσο εμείς διατηρήσαμε την έκθεση του Brand με επαναλαμβανόμενα bumper ads.
ΒΗΜΑ 3
Στοχεύσαμε μια μεγάλη γκάμα κοινού όπως life events και in market κοινά, για παράδειγμα, αποφοίτους που έψαχναν για αλλαγή καριέρας ή μαθητές που επιθυμούσαν να σπουδάσουν στο εξωτερικό. Για την προσέγγιση τους, αποφασίσαμε να συνδυάσουμε πολλά δεδομένα και τεχνογνωσία που μας έδωσε η πλατφόρμα Google Ad. Αξίζει να σημειώσουμε κάποια από αυτά; δημογραφικά, στόχευση περιοχών, real time data bidding, μια πληθώρα από άλλες ενδείξεις και cross device reach.
ΒΗΜΑ 4
Η στρατηγική μας βοήθησε στη δημιουργία ενός μεγάλου κοινού με κατάλληλους ενδιαφερόμενους πελάτες. Αυτή ήταν η περίπτωση του κοινού που είδε το βίντεο πριν ακόμα ψάξει και το πιο σημαντικό , πριν θελήσουν να αγοράσουν από εμάς! Με όλα αυτά τα δεδομένα, δημιουργήσαμε remarketing lists ώστε να τις χρησιμοποιήσουμε κατα τη διάρκεια των εγγραφών σε search ads. Αυτό κατέστει δυνατό λόγω της επιτυχίας του YouTube Video το οποίο συγκέντρωσε 500.000 views και 3,5 εκατ. impressions αποκλειστικά από το κοινό που στοχεύαμε.
ΒΗΜΑ 5
Εκμεταλλευτήκαμε το brand affinity μέσω Search Ads.
Αρχικά, στοχεύσαμε ειδικά νέες αναζητήσεις όπως Πετρετζίκης, Όμηρος. Μαγειρική Όμηρος κτλ. είχαν ένα αρκετά χαμηλώτερο cost per click, ωστόσο επέτυχαν higher conversion rate μέσα στην ιστοσελίδα.
Στη συνέχεια, non-branded keywords όπως Μαγειρική IEK, Σχολή Μαγειρικής κτλ. απέδωσαν καλύτερα σε νούμερα, εφόσον επικεντρωθήκαμε σε Search Ads στο υπάρχον κοινό, οι οποίοι ήταν πιο θετικοί ως προς το Brand, πρωτού το αναζητήσουν.
ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΑ
Η στρατηγική και οι δράσεις μας επέφεραν αύξηση 14% CTR, καθώς και ένα 32% growth σε conversion rate, σε non-branded keywords ΥΟΥ. Το πιο σημαντικό ήταν, πως η σχολή μαγειρικής ήταν γεμάτη με νέους μαθητές και στις δύο περιοχές του ομίλου Όμηρος, σε Αθήνα και Πειραιά!